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VSS Writer Dienste werden oft mit Fehlern beendet - Backup Exec Proble

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Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einem Small Business Server 2011 im Zusammenhang mit Backup Exec 2014.

Folgendes Szenario:

Spezifikation Server SBS 2011:
Hersteller : Hewlett Packard
CPU : Intel Xeon E5405
Ram : 10GB

OS : Windows Small Business Server 2011 mit Service Pack 1 64bit

Eingesetzte Software : Symantec Backup Exec 2014

Das Betriebsystem sowie das Backup-Programm sind auf dem neusten Stand.

In unterschiedlichen Zeitabständen ( mal 2 mal die Woche dann wieder mal 2 Monate nichts) kommt es zu VSS-Writer Fehlern. Das Logfile von Backup Exec sagt dazu (Auszug):

 - Snapshot: Initialisierungsfehler auf: "SERVERNAME\MICROSOFT##SSEE". Snapshot: Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).

Wird daraufhin der Writerstatus abgefragt (mit vssadmin list writers) wird folgendes dargestellt:

vssadmin 1.1 - Verwaltungsbefehlszeilenprogramm des Volumeschattenkopie-Dienstes

(C) Copyright 2001-2005 Microsoft Corp.

Verfassername: "Task Scheduler Writer"
   Verfasserkennung: {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
   Verfasserinstanzkennung: {1bddd48e-5052-49db-9b07-b96f96727e6b}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "VSS Metadata Store Writer"
   Verfasserkennung: {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
   Verfasserinstanzkennung: {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "Performance Counters Writer"
   Verfasserkennung: {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
   Verfasserinstanzkennung: {f0086dda-9efc-47c5-8eb6-a944c3d09381}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "System Writer"
   Verfasserkennung: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
   Verfasserinstanzkennung: {3c1693c3-51ff-4c66-84b5-eaf822cb016b}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "SqlServerWriter"
   Verfasserkennung: {a65faa63-5ea8-4ebc-9dbd-a0c4db26912a}
   Verfasserinstanzkennung: {53a667ea-25ec-4253-bc4b-c390abd42268}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "FSRM Writer"
   Verfasserkennung: {12ce4370-5bb7-4c58-a76a-e5d5097e3674}
   Verfasserinstanzkennung: {8b6f0ec8-763f-4b04-83cb-b33b23f1193f}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "ASR Writer"
   Verfasserkennung: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
   Verfasserinstanzkennung: {83d19bbc-8576-44a6-9f27-916cef29e86a}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "FRS Writer"
   Verfasserkennung: {d76f5a28-3092-4589-ba48-2958fb88ce29}
   Verfasserinstanzkennung: {e525fa45-f8f5-4c0f-aa98-52aae89a397f}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "Certificate Authority"
   Verfasserkennung: {6f5b15b5-da24-4d88-b737-63063e3a1f86}
   Verfasserinstanzkennung: {f5b08a11-79f3-4f2e-8ba4-6c1cc87fe4d1}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "COM+ REGDB Writer"
   Verfasserkennung: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
   Verfasserinstanzkennung: {04a03fb6-753c-43dc-8040-71da9637153c}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "BITS Writer"
   Verfasserkennung: {4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0}
   Verfasserinstanzkennung: {44491329-70bb-4265-9ac9-ef64baf99a2d}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "Registry Writer"
   Verfasserkennung: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
   Verfasserinstanzkennung: {2e635283-76e6-4fca-a202-0fd7b2335546}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "NPS VSS Writer"
   Verfasserkennung: {35e81631-13e1-48db-97fc-d5bc721bb18a}
   Verfasserinstanzkennung: {9c970f0b-1295-46ad-ac80-8201e2b277ca}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "IIS Metabase Writer"
   Verfasserkennung: {59b1f0cf-90ef-465f-9609-6ca8b2938366}
   Verfasserinstanzkennung: {167610c6-27d2-4009-b91e-6eeacfd70e19}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "Dhcp Jet Writer"
   Verfasserkennung: {be9ac81e-3619-421f-920f-4c6fea9e93ad}
   Verfasserinstanzkennung: {4c82aa12-86a2-46c8-b1ed-fc416be63ca8}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "MSSearch Service Writer"
   Verfasserkennung: {cd3f2362-8bef-46c7-9181-d62844cdc0b2}
   Verfasserinstanzkennung: {581bd5c0-97d4-48a1-a236-bf6fb619a4bf}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "Shadow Copy Optimization Writer"
   Verfasserkennung: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
   Verfasserinstanzkennung: {449681cd-81a9-4b98-b1e1-a8d056c2ffbc}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "IIS Config Writer"
   Verfasserkennung: {2a40fd15-dfca-4aa8-a654-1f8c654603f6}
   Verfasserinstanzkennung: {5897d93f-5f59-4c2a-a62f-daf39a9c0cf3}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "Microsoft Exchange Writer"
   Verfasserkennung: {76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}
   Verfasserinstanzkennung: {16194213-63e9-4d57-8fb5-0f16b95fb912}
   Status: [1] Stabil
   Letzter Fehler: Kein Fehler

Verfassername: "WMI Writer"
   Verfasserkennung: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
   Verfasserinstanzkennung: {dd8686ba-0d5f-4677-ad5f-1daf86287f4f}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "TS Gateway Writer"
   Verfasserkennung: {368753ec-572e-4fc7-b4b9-ccd9bdc624cb}
   Verfasserinstanzkennung: {b055b30f-ff6f-4db9-ab86-6a0dea879b56}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Verfassername: "NTDS"
   Verfasserkennung: {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757}
   Verfasserinstanzkennung: {79cb1cd3-3095-4647-818e-562f688e9630}
   Status: [9] Fehler
   Letzter Fehler: Zeitüberschreitung

Dannach wird der Server jedes Mal von mir manuell neu gestartet und alle Fehler sind verschwunden. Das Backup läuft dann auch wieder zeitweise ohne Fehler. Daraufhin habe ich mich bei Symantec gemeldet und dort wurde mir gesagt, dass der Fehler bei Microsoft zu suchen ist, da Backup Exec nur auf die Softwareschnittstelle von Microsoft zurückgreift.

Was kann getan werden, damit dieser Fehler nicht mehr auftaucht?

Vielen Dank im Vorraus



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